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Política de cookies y tecnologías de seguimiento

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Cifradia opera bajo un esquema de minimización de datos (Privacy by Design):

  1. Cookies técnicas y de seguridad: Cloudflare puede instalar la cookie técnica __cf_bm, si se activan sus funciones de protección contra bots, para la prevención de tráfico malicioso y ataques automatizados. En los formularios se implementa el mecanismo antibot Cloudflare Turnstile, el cual no realiza rastreo publicitario.
  2. Almacenamiento local temporal (sessionStorage): durante el diligenciamiento de formularios, el navegador conserva datos temporales en la sesión activa para evitar pérdidas por desconexión, eliminándose automáticamente al cerrar la pestaña.
  3. Analítica ética con Umami: las métricas del sitio se recopilan con Umami, herramienta alojada en servidor propio. Umami no utiliza cookies, no guarda direcciones IP y respeta las señales Do Not Track (DNT).
  4. Gestión desde el navegador: el usuario puede configurar o bloquear cookies técnicas desde los ajustes de su navegador, reconociendo que ello podría requerir validaciones adicionales de seguridad.
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Soporte de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (hora de Bogotá), con urgencias 24 horas para clientes con contrato.

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